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よくあるご質問
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商品について質問があるのですが、どうやって問い合わせたらよいですか?メール、電話、または当サイトの「お問い合わせフォーム」で承っております。また、電話番号をお知らせいただければ、折り返しお電話させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
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リボーンドールを直接見てみたいのですが、日本で取り扱っているお店はありますか?当サイトからのみの販売となっております。スカイプでの面会もできますので、お気軽にお問い合わせください。
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リボーンドールの写真をもっと見たいのですが、送ってもらえませんか?当サイト「お問い合わせフォーム」にてお申しつけください。追加の写真をメールにてお送りいたします。またスカイプでの面会もできますので、お気軽にお問い合わせください。
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オンラインショップに載っていないリボーンドールを作ってもらうことはできますか?オーダーメイドで、ご希望のタイプのリボーンドールをお作りいたします。詳しくは「オーダーメイド」のページをご覧ください。
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初めてリボーンドールを購入するのですが、何か注意すべきことなどはありますか?特に注意しなくてはならないことはありませんが、ご購入を決められる前に「初めての方へ」のページをお読みください。当サイトの記載されているリボーンドールは、信頼できる品質の素材を使用し、時間をかけて丁寧に仕上げてありますので、初めてご購入される方にもきっとご満足いただけると思います。
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リボーンドールの使用方法を教えてください。タイニートウズのリボーンドールは、あくまでも本物の赤ちゃんの可愛さを再現することを主眼において作られております。機械仕掛けで動いたり、声を出したりはしません。でも、そのかわいい表情を見て、ほっとした気分になったり、やさしく抱き上げて触れることで心が癒されることでしょう。赤ちゃん用の衣服を着せ替えて楽しんでもいただけます。顔の向きやボーズを変えたりするだけで、実にさまざまな表情を感じます。また、心配事で眠れない夜は、リボーンドールを横においてその安らかな表情を眺めたり、話しかけるもの良いかもしれません。自分の気分によって、リボーンドールの表情がいつもと違って見え、その表情で自分の心の状況を把握し、落ち着くことが出来ると言う方はたくさんいらっしゃいます。
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リボーンドールの使用に際して、安全性や衛生上で注意すべきことはありますか?信頼できる品質の素材を使用しておりますので、リボーンドールとして常識的に扱っていただければ、特に注意しなければならないことはありません。ちなみに、リボーンドールはお子様用の玩具ではありません。小さなお子様に触れさせる場合は、口に入れたり引っ張ったりしないようご注意ください。柔らかい素材で作られてますし、重さも1.5kg程度*ですので、ケガや事故の危険性は極めて低いですが、振り回すなど、乱暴に扱うと危険ですから、絶対になさらないようにしてください。(*重さは、個々のリボーンドールによって異なります)
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リボーンドールを認知症の親に与えても良いでしょうか?何か効果が期待できますか?赤ちゃん人形を使ったドールセラピー(人形療法)では、「情緒が安定する」、「感情が豊かになる」、といった効果が期待されています。ただし、お人形をお与えになる前に、専門医にご相談されることをお勧めいたします。
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リボーンドールにメイクアップして楽しむこともできますか?どうかお控えください。リボーンドールの色が損なわれてしまう恐れがあります。
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リボーンドールに対象年齢はありますか?特にございません。ただし、お子様向けの玩具として制作されておりませんので、小さなお子様に触れさせる際には十分ご注意ください。
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質問や相談は、どうやって問い合わせたらよいですか?メール、電話、または当サイトの「お問い合わせフォーム」で承っております。また、電話番号をお知らせいただければ、折り返しお電話させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
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電話とメールの対応時間を教えてください。電話は、平日の日本時間09:00~17:00の間に対応させていただいております。他のお客様の対応中の場合など、迅速に返答できない場合もございます。予めご了承ください。Eメールは24時間365日受付いたしておりますので、いつでもお送りください。
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問い合わせは日本語で大丈夫でしょうか?大丈夫です。日本語でお気軽にお問い合わせください。
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